Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten.
1. Verantwortlicher
Benölken GmbH
Quantwick 43
48683 Ahaus
Vertreten durch die Geschäftsführer Helmut Schroer und Reinhard Pieper
Telefon: +49 2561 8354
E-Mail: [email protected]
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter [email protected].
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse).
Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. nach Handels- und Steuerrecht bis zu zehn Jahre).
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browsertyp, Betriebssystem und Sprache.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Setzen wir dafür einen externen Hosting-Dienstleister ein, verarbeitet dieser die Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).
Unsere Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Cloudflare stellt die verschlüsselte Verbindung zwischen Ihrem Browser und unserem Webserver her, schützt die Website vor Angriffen und Überlastung und kann Inhalte zwischenspeichern. Dabei verarbeitet Cloudflare die oben genannten Zugriffsdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Verarbeitung in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO). Zur Abwehr automatisierter Zugriffe kann Cloudflare technisch notwendige Cookies setzen, z. B. „__cf_bm“ (Erkennung von Bots, verfällt nach 30 Minuten Inaktivität) oder „cf_clearance“ (Nachweis einer bestandenen Sicherheitsprüfung). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Cloudflare (externer Link, neues Fenster).
Zum Schutz vor Angriffen auf den Verwaltungsbereich (z. B. automatisiertes Durchprobieren von Passwörtern) wird bei Anmeldeversuchen und Anfragen zum Zurücksetzen eines Passworts die IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form (als verschlüsselte Prüfsumme) gespeichert; dieser Eintrag verfällt spätestens eine Stunde nach dem letzten Versuch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Pflichtangaben), Ihr Anliegen sowie freiwillig Firma, PLZ/Ort des Bauvorhabens, Interessensgebiete, Art des Vorhabens und Ihren Rückrufwunsch. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung und die Seite, auf der Sie das Formular abgesendet haben.
Die Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ggf. ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail an [email protected].
Ihre Anfrage wird in unserem Website-System gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Gespeicherte Anfragen löschen wir automatisch nach spätestens zwölf Monaten, sofern daraus kein Vertragsverhältnis entstanden ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Zum Schutz vor Spam verwenden wir ein unsichtbares Prüffeld und eine Zeitprüfung; dabei werden keine zusätzlichen Daten gespeichert und keine externen Dienste eingebunden. Um Massenanfragen zu begrenzen, wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form (als verschlüsselte Prüfsumme) zwischengespeichert; dieser Eintrag verfällt nach einer Stunde. Senden wir Ihnen eine automatische Eingangsbestätigung, speichern wir zusätzlich für zwölf Stunden eine solche Prüfsumme Ihrer E-Mail-Adresse, damit an dieselbe Adresse nicht mehrfach Bestätigungen verschickt werden.
Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir Microsoft 365 der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO).
5. Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
6. Cookies und Speicher im Browser
Unsere Website setzt für Besucherinnen und Besucher keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Technisch notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn sich berechtigte Personen im Verwaltungsbereich der Website anmelden oder wenn Cloudflare sie zum Schutz vor automatisierten Zugriffen benötigt (siehe Abschnitt 3). Solche Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Blenden wir einen Hinweis ein (z. B. zu einer aktuellen Aktion), speichert Ihr Browser nach der Anzeige lediglich einen Vermerk mit Zeitpunkt und Kennung des Hinweises im lokalen Speicher (Session Storage bzw. Local Storage), damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Der Vermerk enthält keine personenbezogenen Daten, wird nicht an uns übertragen und ist für diese von Ihnen genutzte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können ihn jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
7. Schriftarten und externe Inhalte
Die verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt. Wir verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und binden keine Karten, Videos oder Social-Media-Inhalte von Drittanbietern ein.
8. Links zu anderen Websites
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, z. B. zum Fensterkonfigurator und Energiesparrechner von REHAU oder zu OpenStreetMap. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Für die Datenverarbeitung dort ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
9. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
10. Aktualität
Stand dieser Datenschutzerklärung: November 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern.